Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 8 september 2026
Dit beleid legt uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom, met wie ze worden gedeeld en welke rechten je kan uitoefenen. Het gaat over twee onderscheiden zaken: de website app-nove.com zoals ze vandaag werkt, en de novE-app, waarvan de hieronder beschreven verwerkingen zullen gelden vanaf de terbeschikkingstelling.
Wie de verwerkingsverantwoordelijke is
Nove App SRL, Rue des Brigades d’Irlande 24, 6010 Couillet, België
Ondernemingsnummer: 1040.631.440
Contact voor elke vraag of aanvraag over je gegevens:
marketing@app-nove.com
Wij hebben geen functionaris voor gegevensbescherming aangesteld: de aard van onze verwerkingen vereist dat niet. Je aanvragen worden rechtstreeks door de vennootschap behandeld.
De website: wachtlijst
Wat wij verzamelen
Wanneer je je op de wachtlijst inschrijft, registreren wij:
- je e-mailadres (verplicht);
- het profieltype dat je aangeeft, particulier of professional (optioneel);
- je eventuele toestemming om ander nieuws te ontvangen dan de aankondiging van de lancering;
- de taal van de pagina en de datum van je inschrijving;
- waar je bezoek vandaan komt wanneer de link die je volgde dat aangaf — bijvoorbeeld « instagram » — of anders de naam van de site waarlangs je bent binnengekomen. Wij gebruiken dat enkel om te weten welke kanalen werken.
Waarom en op welke grondslag
Om je te verwittigen wanneer de app beschikbaar wordt en om je de informatie over die lancering te sturen. De rechtsgrond is je toestemming (artikel 6.1.a AVG), verkregen via een bevestiging per e-mail: je adres wordt pas aan onze lijst toegevoegd nadat je op de bevestigingslink hebt geklikt.
Hoe lang
Tot je je toestemming intrekt, en ten laatste 24 maanden na je inschrijving als de app dan nog niet beschikbaar is. Elke e-mail die wij versturen bevat een afmeldlink die onmiddellijk uitwerking heeft.
Cookies en bezoekersmeting
De website plaatst geen enkele cookie. Ze laadt geen enkele bron van een server van derden: de lettertypes worden vanaf ons eigen domein geleverd, precies zodat geen derde je IP-adres ontvangt bij het laden van de pagina.
Wij gebruiken Cloudflare Web Analytics om het bezoek te meten. Dat werkt zonder cookie en zonder blijvende identificator. Het geeft ons het aantal bekeken pagina’s, welke pagina’s, van welke site de bezoekers komen, het land en het toesteltype. Het registreert geen URL-parameters en kan je niet herkennen van het ene bezoek tot het andere: wij kunnen je op basis van die metingen niet identificeren.
Daarom zie je geen cookiebanner — er wordt geen cookie geplaatst en geen enkel verzameld gegeven laat toe je te identificeren.
Onze host bewaart technische verbindingslogs, die nodig zijn voor de veiligheid en de beschikbaarheid van de dienst.
De app
De hier beschreven verwerkingen zullen gelden voor het gebruik van de novE-app.
Wat wij zullen verwerken
- Account: e-mailadres, wachtwoord bewaard als onomkeerbare hash, weergavevoorkeuren.
- De inhoud van je projecten: projectnamen, budgetposten, uitgaven, offertes, bedragen, premies, notities, taken en vervaldata.
- Documenten die je uploadt: offertes, facturen, certificaten, vergunningen, plannen, aktes, premiebewijzen. Die documenten kunnen persoonsgegevens over jou of over derden bevatten, met name over je aannemers.
- Foto’s die je aan een project toevoegt.
- Personen die je uitnodigt: hun e-mailadres en de rechten die je hen geeft.
- Facturatiegegevens: nodig voor je abonnement, verwerkt door onze betaalprovider. Wij hebben nooit toegang tot je kaartgegevens.
Waarom en op welke grondslag
- De dienst leveren waarop je bent ingeschreven: uitvoering van de overeenkomst (artikel 6.1.b).
- Factureren en boekhouden: naleving van onze wettelijke verplichtingen (artikel 6.1.c).
- De dienst veilig houden, misbruik voorkomen, technische logs bewaren: gerechtvaardigd belang (artikel 6.1.f).
- Je commerciële informatie sturen: je toestemming (artikel 6.1.a), die je op elk moment kan intrekken.
Wij nemen geen geautomatiseerde besluiten met rechtsgevolgen voor jou, en wij maken geen advertentieprofielen. Je gegevens worden nooit verkocht, verhuurd of geruild.
Automatisch uitlezen van je documenten
Wanneer je vraagt om een offerte of factuur automatisch te laten uitlezen, wordt het document doorgestuurd naar een gespecialiseerde dienstverlener die de bedragen eruit haalt en terugstuurt. Dat gebeurt alleen wanneer jij het start, document per document. De dienstverlener treedt op als verwerker, volgens onze instructies, en mag je documenten niet voor andere doeleinden gebruiken.
Met wie je gegevens worden gedeeld
Wij doen een beroep op de volgende verwerkers. Elk is gebonden door een overeenkomst die begrenst wat hij met je gegevens mag doen.
| Dienstverlener | Rol | Locatie |
|---|---|---|
| Brevo (Sendinblue SAS) | Versturen van e-mails en beheer van de wachtlijst | Frankrijk |
| Cloudflare, Inc. | Hosting van de website, levering, bezoekmeting, opslag van documenten en foto’s | Verenigde Staten, levering en opslag in de Europese Unie |
| Mistral AI SAS | Automatisch uitlezen van offertes en facturen | Frankrijk |
| Stripe Payments Europe, Ltd. | Betaling van abonnementen en facturatie | Ierland, groep gevestigd in de Verenigde Staten |
| Onze applicatiehost | Uitvoering van de app en de databank | Europese Unie |
Sommige van die dienstverleners behoren tot groepen die buiten de Europese Unie zijn gevestigd. Eventuele doorgiften zijn gedekt door de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, waar nodig aangevuld met bijkomende technische maatregelen.
Wij kunnen ook gegevens moeten meedelen aan een overheid wanneer de wet ons daartoe verplicht.
Hoe lang wij je gegevens bewaren
- Account en projectinhoud: zolang je account bestaat, en daarna 30 dagen na de verwijdering, waarna de gegevens uit onze actieve systemen worden gewist.
- Back-ups: versleutelde back-ups worden maximaal 35 dagen bewaard en daarna via rotatie overschreven.
- Boekhoud- en facturatiestukken: 7 jaar, zoals de Belgische wet vereist.
- Technische veiligheidslogs: 12 maanden.
- Wachtlijst: zie hoger.
Je rechten
Je hebt op je persoonsgegevens recht op inzage, verbetering, verwijdering, beperking van de verwerking, verzet, en op overdraagbaarheid — dat wil zeggen je gegevens ontvangen in een bruikbaar en machineleesbaar formaat. Je kan ook je toestemming op elk moment intrekken, zonder dat dit de rechtmatigheid van de al verrichte verwerkingen aantast.
Om die rechten uit te oefenen, mail naar marketing@app-nove.com. Wij antwoorden binnen een maand. Het kan zijn dat wij eerst je identiteit moeten nagaan, om je gegevens niet aan iemand anders te bezorgen.
Als ons antwoord je niet voldoet, kan je een klacht indienen bij de Belgische toezichthouder:
Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
gegevensbeschermingsautoriteit.be
Veiligheid
De uitwisselingen met de website en de app zijn versleuteld tijdens het transport (HTTPS). Wachtwoorden worden bewaard als onomkeerbare hashes. De toegang tot de productiesystemen is beperkt tot wie die nodig heeft. De documenten die je uploadt zijn enkel toegankelijk voor jou en voor de personen die je uitdrukkelijk hebt uitgenodigd, binnen de rechten die je hen hebt gegeven.
Geen enkel systeem is onfeilbaar. Bij een gegevensinbreuk met een risico voor je rechten en vrijheden zullen wij de toezichthouder inlichten en, bij hoog risico, ook jou.
Minderjarigen
De dienst is niet bedoeld voor personen jonger dan 16 jaar en wij verzamelen hun gegevens niet bewust.
Wijzigingen
Wij kunnen dit beleid aanpassen, met name bij de terbeschikkingstelling van de app. De datum van de laatste bijwerking staat bovenaan deze pagina. Bij een wezenlijke wijziging worden de ingeschreven personen per e-mail verwittigd.