Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 8 septembre 2026

Cette politique explique quelles données personnelles nous traitons, pourquoi, avec qui elles sont partagées et quels droits vous pouvez exercer. Elle couvre deux choses distinctes : le site app-nove.com tel qu’il fonctionne aujourd’hui, et l’application novE, dont les traitements décrits ci-dessous s’appliqueront à partir de sa mise à disposition.

Qui est responsable du traitement

Nove App SRL, Rue des Brigades d’Irlande 24, 6010 Couillet, Belgique
Numéro d’entreprise : 1040.631.440
Contact pour toute question ou demande relative à vos données : marketing@app-nove.com

Nous n’avons pas désigné de délégué à la protection des données : la nature de nos traitements ne l’impose pas. Vos demandes sont traitées directement par la société.

Le site : liste d’attente

Ce que nous collectons

Lorsque vous vous inscrivez à la liste d’attente, nous enregistrons :

• votre adresse e-mail (obligatoire) ;
• le type de profil que vous indiquez, particulier ou professionnel (facultatif) ;
• votre consentement éventuel à recevoir d’autres nouvelles que l’annonce du lancement ;
• la langue de la page et la date de votre inscription ;
• la provenance de votre visite lorsque le lien que vous avez suivi en indiquait une — par exemple « instagram » — ou, à défaut, le nom du site depuis lequel vous êtes arrivé. Cette information nous sert uniquement à savoir quels canaux fonctionnent.

Pourquoi et sur quelle base

Pour vous prévenir de la mise à disposition de l’application, et vous envoyer les informations liées à ce lancement. La base légale est votre consentement (article 6.1.a du RGPD), recueilli par une confirmation par e-mail : votre adresse n’est ajoutée à notre liste qu’après que vous avez cliqué sur le lien de confirmation.

Combien de temps

Jusqu’au retrait de votre consentement, et au plus tard 24 mois après votre inscription si l’application n’a pas été mise à disposition d’ici là. Chaque e-mail que nous envoyons contient un lien de désinscription qui produit un effet immédiat.

Cookies et mesure d’audience

Le site ne dépose aucun cookie. Il ne charge aucune ressource depuis un serveur tiers : les polices de caractères sont servies depuis notre propre domaine, précisément pour qu’aucun tiers ne reçoive votre adresse IP à l’affichage de la page.

Nous utilisons Cloudflare Web Analytics pour mesurer la fréquentation. Cet outil fonctionne sans cookie et sans identifiant persistant. Il nous indique le nombre de pages vues, les pages consultées, le site depuis lequel les visiteurs arrivent, le pays et le type d’appareil. Il n’enregistre pas les paramètres d’adresse et ne permet pas de vous reconnaître d’une visite à l’autre : nous ne pouvons pas vous identifier à partir de ces mesures.

C’est pourquoi vous ne voyez pas de bandeau de consentement — aucun cookie n’est posé et aucune donnée collectée ne permet de vous identifier.

Notre hébergeur conserve des journaux techniques de connexion, nécessaires à la sécurité et à la disponibilité du service.

L’application

Les traitements décrits ici s’appliqueront à l’utilisation de l’application novE.

Ce que nous traiterons

• Compte : adresse e-mail, mot de passe conservé sous forme chiffrée irréversible, préférences d’affichage.
• Contenu de vos projets : intitulés de chantier, postes de budget, dépenses, devis, montants, primes, notes, tâches et échéances.
• Documents que vous téléversez : devis, factures, certificats, permis, plans, actes, justificatifs de primes. Ces documents peuvent contenir des données personnelles vous concernant ou concernant des tiers, notamment vos entrepreneurs.
• Photos que vous ajoutez à un projet.
• Personnes que vous invitez : leur adresse e-mail et les droits que vous leur accordez.
• Données de facturation : nécessaires à votre abonnement, traitées par notre prestataire de paiement. Nous n’avons jamais accès à vos données de carte bancaire.

Pourquoi et sur quelle base

• Fournir le service que vous avez souscrit : exécution du contrat (article 6.1.b).
• Facturer et tenir notre comptabilité : respect de nos obligations légales (article 6.1.c).
• Assurer la sécurité du service, prévenir les abus, conserver des journaux techniques : intérêt légitime (article 6.1.f).
• Vous envoyer des informations commerciales : votre consentement (article 6.1.a), révocable à tout moment.

Nous ne procédons à aucune prise de décision automatisée produisant des effets juridiques à votre égard, et nous n’établissons aucun profilage publicitaire. Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni échangées.

Lecture automatique de vos documents

Lorsque vous demandez la lecture automatique d’un devis ou d’une facture, le document est transmis à un prestataire spécialisé qui en extrait les montants et les renvoie. Ce traitement est déclenché par vous, document par document. Le prestataire agit comme sous-traitant, sur nos instructions, et n’est pas autorisé à utiliser vos documents pour d’autres finalités.

Avec qui vos données sont partagées

Nous faisons appel aux sous-traitants suivants. Chacun est lié par un contrat qui encadre ce qu’il peut faire de vos données.

Certains de ces prestataires appartiennent à des groupes établis en dehors de l’Union européenne. Les transferts éventuels sont encadrés par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne, complétées le cas échéant par des mesures techniques supplémentaires.

Nous pouvons également être amenés à communiquer des données à une autorité publique lorsque la loi nous y oblige.

Combien de temps nous conservons vos données

• Compte et contenu de vos projets : pendant toute la durée de votre compte, puis 30 jours après sa suppression, délai au terme duquel les données sont effacées de nos systèmes actifs.
• Sauvegardes : les sauvegardes chiffrées sont conservées 35 jours au maximum, puis écrasées par rotation.
• Documents comptables et de facturation : 7 ans, conformément à nos obligations légales belges.
• Journaux techniques de sécurité : 12 mois.
• Liste d’attente : voir plus haut.

Vos droits

Vous disposez, sur vos données personnelles, des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition, et de portabilité — c’est-à-dire de récupérer vos données dans un format exploitable et lisible par machine. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité des traitements déjà effectués.

Pour exercer ces droits, écrivez à marketing@app-nove.com. Nous répondons dans un délai d’un mois. Nous pouvons être amenés à vérifier votre identité avant de donner suite, afin de ne pas communiquer vos données à quelqu’un d’autre.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle belge :

Autorité de protection des données
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
autoriteprotectiondonnees.be

Sécurité

Les échanges avec le site et l’application sont chiffrés en transit (HTTPS). Les mots de passe sont conservés sous forme de condensats non réversibles. L’accès aux systèmes de production est restreint aux personnes qui en ont besoin. Les documents que vous téléversez ne sont accessibles qu’à vous et aux personnes que vous avez explicitement invitées, dans les limites des droits que vous leur avez donnés.

Aucun système n’est infaillible. En cas de violation de données présentant un risque pour vos droits et libertés, nous en informerons l’autorité de contrôle et, si le risque est élevé, vous-même.

Mineurs

Le service n’est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans et nous ne collectons pas sciemment leurs données.

Modifications

Nous pouvons faire évoluer cette politique, notamment lors de la mise à disposition de l’application. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. En cas de modification substantielle, les personnes inscrites en seront informées par e-mail.

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